Quejas · Básico
Respuesta a una queja de un cliente molesto
Una respuesta empática y resolutiva para un cliente enojado, con versión para correo y para WhatsApp.
Biblioteca de prompts
Prompts para atención a clientes
Respuestas, quejas, preguntas frecuentes y guiones de servicio.
Atención a clientes
Reseñas en línea · Básico
Respuesta pública a una reseña negativa
Respuestas profesionales a reseñas negativas en Google Maps o redes que protegen la reputación del negocio.
Mensajería · Básico
Banco de respuestas rápidas para WhatsApp Business
Un catálogo de respuestas listas para las preguntas más comunes, con sus atajos para WhatsApp Business.
Políticas · Intermedio
Política de cambios, devoluciones y garantías
Un texto claro de política de devoluciones y garantías para publicar en tu tienda o sitio web.
Protocolos · Intermedio
Protocolo de atención telefónica y escalamiento
Un protocolo de llamada con frases modelo y reglas de cuándo escalar un caso al supervisor.
Análisis de opiniones · Intermedio
Análisis de comentarios y encuestas de clientes
Clasifica comentarios de clientes por tema y sentimiento y te dice qué arreglar primero.