Calaveras, cempasúchil y altares llenan cada año anuncios, empaques y redes sociales. Este año, buena parte de esas imágenes se hicieron en segundos con inteligencia artificial generativa. La facilidad es real, pero también el riesgo, según especialistas consultados por Expansión el 2 de noviembre: que las marcas usen los mismos símbolos una y otra vez hasta vaciarlos de significado.
Georgie de Barba, presidente de Don by Havas México, advierte que el problema no es la tecnología en sí, sino cómo se aprovechan las celebraciones para vender. Las imágenes automatizadas, los diseños genéricos y las referencias superficiales, dice, restan autenticidad y hacen que las campañas se parezcan entre sí. "Es paradójico: se recurre a estos símbolos por su enorme valor cultural, pero su utilización descuidada puede debilitarlo", sostuvo.
Lo que dicen los consumidores
- Una investigación de Getty Images citada por Expansión encontró que 66 % de los consumidores prefiere que las marcas usen fotografías reales y sin editar, y 68 % quiere ver imágenes auténticas antes de comprar en línea.
- El mismo estudio estima que las empresas podrían perder cerca de 47 % de clientes potenciales cuando la gente identifica que una imagen fue generada o modificada con IA.
- En cambio, un estudio de Stylitics y Aha Studio con 411 compradores encontró que 60 % reaccionó de forma neutral o positiva al saber que una imagen era de IA, aunque 59 % quería que las marcas lo indicaran claramente.
La lectura de fondo: el rechazo no es tanto a la tecnología como a la falta de transparencia y a las representaciones engañosas.
Por qué importa en México
Día de Muertos no es una temporada comercial cualquiera: Concanaco Servytur proyectó una derrama superior a 53,000 millones de pesos este año. Para agencias, pymes y creadores, la IA puede ser útil para explorar ideas, adaptar formatos y producir más rápido. El error es delegarle el mensaje completo: cualquier competidor puede generar la misma calavera con una instrucción parecida.
Tres prácticas sencillas para la próxima temporada: investigar el origen de los símbolos que se usan, involucrar a artistas y artesanos reales cuando la campaña habla de la tradición, y avisar con claridad cuando una pieza se hizo con IA.
Con información de Expansión.
