Saltar al contenido
Lunes 9 de noviembre de 2026

Comparador

Fin (Intercom) vs. Tidio

Elige hasta tres herramientas del directorio y míralas lado a lado: precio, plan gratuito, idioma, plataformas y lo que opina la redacción.

Para qué sirveAgente de IA de atención a clientes que resuelve conversaciones y cobra por resultadoChat en vivo, tickets y agente de IA Lyro para atención y ventas en tiendas en línea
CategoríaVentas, marketing y atenciónVentas, marketing y atención
Precio0.99 USD por resultado · Helpdesk Intercom desde 19 USD/asiento/mesGratis (50 conversaciones) · Starter 24.17 USD/mes (anual) · Lyro desde 32.50
Plan gratuitoNoSí
EspañolEspañol parcialEn español
PlataformasWeb, iPhone, Android, APIWeb, Windows, Mac, iPhone, Android
EmpresaFin (antes Intercom), parte de Salesforce · Estados UnidosTidio · Estados Unidos
Hecho en México——
Ideal paraIdeal para empresas con alto volumen de soporte que quieren automatizar respuestas y pagar por resultados.Ideal para tiendas en línea y pymes que quieren chat en vivo y respuestas automáticas en varios canales.
Lo bueno
  • Pagas sólo por conversaciones resueltas, con tope de un cobro por conversación
  • Funciona con Intercom, Zendesk, Salesforce, Freshdesk y otros
  • Atiende en decenas de idiomas, incluido el español
  • Plan gratuito permanente con chat, tickets e integraciones sociales
  • Agente de IA Lyro que también se vende por separado
  • Sitio y soporte orientados también a hispanohablantes
Lo malo
  • Sin plan gratuito, sólo prueba de 14 días
  • El gasto crece con el volumen de conversaciones
  • Integración de Salesforce en curso puede cambiar planes y condiciones
  • Lyro y Flows tienen cobro adicional según uso
  • Los precios escalan con el número de conversaciones facturables
  • Funciones avanzadas reservadas a planes Plus y Premium
Revisado4 de noviembre de 20264 de noviembre de 2026
Ver fichaVer ficha

Precios de referencia revisados por la redacción en la fecha indicada; confirma en el sitio oficial.

Diseño web por Miguel Ángel Gutiérrez Impulsado por OMNES BOSS