Plantilla de prompt

Una plantilla de prompt es un prompt diseñado para usarse muchas veces: tiene una estructura fija (instrucciones, formato, ejemplos) y huecos que se llenan con datos distintos en cada ocasión. Por ejemplo: «Redacta un recordatorio de pago para {nombre_cliente} por {monto} con vencimiento el {fecha}, en tono cordial».

Sirve para dos cosas. En el uso cotidiano, ahorra tiempo y da consistencia: un equipo puede compartir plantillas probadas en lugar de que cada quien improvise. En el desarrollo de aplicaciones, es indispensable: el programa inserta automáticamente los datos del usuario, documentos recuperados por RAG o resultados de herramientas en los lugares correspondientes. Marcos de desarrollo como Semantic Kernel, de Microsoft, definen sintaxis propias para estas variables, y la documentación de Anthropic recomienda separar el contenido fijo del variable.

Buenas prácticas: delimita claramente dónde empieza y termina cada variable (por ejemplo, con etiquetas), para que el modelo no confunda datos con instrucciones; incluye en la plantilla el formato de salida; y prueba la plantilla con datos variados, incluidos casos raros, mediante evaluaciones.

Un riesgo: si una variable contiene texto escrito por terceros (un correo, una reseña), alguien podría colar instrucciones maliciosas, lo que se conoce como inyección de prompts. Trata siempre ese contenido como dato, no como orden.